Ο Δήμος Καλαμάτας διαθέτει τις υποδομές αλλά και τα ψηφιακά δεδομένα, που ευνοούν την ανάπτυξη της ψηφιακής εξυπηρέτησης των πολιτών. Στο πλαίσιο αυτό, για την καλύτερη εξυπηρέτηση και ενημέρωση, ακολουθούν οδηγίες και video που επιμελήθηκε το Τμήμα Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης του Δήμου.
ΑΙΤΗΣΕΙΣ ΠΡΟΣ ΤΟ ΔΗΜΟ
Οι αιτήσεις των πολιτών προς το Δήμο, μπορούν να διεκπεραιώνονται ψηφιακά με το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο (email), ακολουθώντας τα εξής βήματα:
Ι. Συμπλήρωση πιστοποιημένης Αίτησης – Δήλωσης
- Από την ιστοσελίδα www.gov.gr, στο πλαίσιο «Επίκαιρες αναζητήσεις», επιλέγεται η «Έκδοση υπεύθυνης δήλωσης».
- Με είσοδο στην υπηρεσία, επιλέγεται «Δήλωση με ελεύθερο κείμενο»
- Ακολουθεί η σύνδεση, με την χρήση των κωδικών του TAXIS, για την πιστοποίηση των στοιχείων του χρήστη.
- Στο αντίστοιχο πλαίσιο συμπληρώνεται το αίτημα προς το Δήμο
- Επιβεβαιώνεται η αίτηση – δήλωση, με τη χρήση κωδικού που αποστέλλεται με μήνυμα στο κινητό του χρήστη.
- Αποθήκευση της αίτησης – δήλωσης, στον υπολογιστή του χρήστη.
ΙΙ. Αλληλογραφία με το Δήμο
- Η αίτηση – δήλωση, μαζί με τυχόν άλλα συνοδευτικά ψηφιακά έγγραφα, αποστέλλεται με Ηλεκτρονικό Ταχυδρομείο (e-mail) στην υπηρεσία Πρωτοκόλλου του Δήμου, στην διεύθυνση: [email protected]
- Η αίτηση διεκπεραιώνεται ψηφιακά από την αρμόδια υπηρεσία και αποστέλλεται πίσω και πάλι μέσω του Ηλεκτρονικού Ταχυδρομείου, στην ηλεκτρονική διεύθυνση του αιτούντος.
Β. Έκδοση Πιστοποιητικών
Ο Δημότης μπορεί μέσω της ηλεκτρονικής πύλης Ermis στην ηλεκτρονική διεύθυνση www.ermis.gov.gr να αιτηθεί και να παραλάβει έγκυρο πιστοποιητικό ή άλλο έγγραφο δημόσιου οργανισμού, που θα αποθηκευτεί στην ηλεκτρονική του θυρίδα, εφόσον αποστείλει την αίτηση του μέσω του ΚΕΠ Δήμου Καλαμάτας, ακολουθώντας τα εξής βήματα:
- Σύνδεση με την πύλη Ermis (www.ermis.gov.gr), με χρήση των κωδικών TAXIS.
- Επιλογή Υπηρεσίας χωρίς διαμεσολάβηση του ΚΕΠ
Ο πολίτης μπορεί να επιλέξει μια από τις πιο κάτω υπηρεσίες του Εθνικού Δημοτολογίου, όπου θα λάβει απ’ ευθείας στην ηλεκτρονική του θυρίδα ένα έγκυρο ψηφιακό πιστοποιητικό.
Υπηρεσίες Εθνικού Δημοτολογίου
- Οικογενειακής κατάστασης
- Οικογενειακής κατάστασης για ΟΓΑ
- Ιθαγένειας
- Γέννησης
Υπηρεσίες Ειδικού Ληξιαρχείου (για πράξεις που έχουν γίνει στο εξωτερικό)
- Ληξιαρχική Πράξη Γάμου
- Ληξιαρχική Πράξη Γέννησης
- Ληξιαρχική Πράξη Θανάτου
Επιλογή Υπηρεσίας με διαμεσολάβηση του ΚΕΠ.
Ο πολίτης μπορεί να επιλέξει μια υπηρεσία, από ένα σύνολο 122, όπου την διεκπεραίωση αναλαμβάνει το ΚΕΠ του Δήμου Καλαμάτας και το οποίο έχει την δυνατότητα να τοποθετεί την απάντηση στην ηλεκτρονική θυρίδα του αιτούντος στην Πύλη Ermis.
Η σημερινή κατάσταση λειτουργεί ως επιταχυντής του ψηφιακού μετασχηματισμού των κοινωνιών. Ο Δήμος Καλαμάτας μπορεί και θα ακολουθήσει αυτούς τους ρυθμούς, γιατί έχει και υποδομές αλλά και ανθρώπους για το επόμενο βήμα.
Δείτε στο σχετικό video:
